• Betlabel
• BetLabel Casino: Όροι Χρήσης

BetLabel Casino: Όροι Χρήσης

Στο BetLabel Casino η χρήση της πλατφόρμας, η δημιουργία λογαριασμού, τα στοιχήματα, οι πληρωμές και η επίλυση διαφορών διέπονται από συγκεκριμένους κανόνες. Με την πρόσβαση ή χρήση του ιστότοπου, ο παίκτης δηλώνει ότι αποδέχεται όλους τους σχετικούς όρους, τις πολιτικές και τους κανονισμούς του site.

1. Γενικοί όροι και ορισμοί

• Οι όροι καλύπτουν λογαριασμό, καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχήματα, πληρωμές και διαφορές.
• Ο παίκτης, με τη χρήση του site, αποδέχεται όλους τους κανόνες και τις πολιτικές.
• Βασικοί όροι: στοίχημα, αποτέλεσμα, παίκτης, ακύρωση στοιχήματος, κανονικός χρόνος.
• Σε περίπτωση διαφορών μετάφρασης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

2. Γενικοί κανόνες χρήσης

• Επιτρέπεται συμμετοχή μόνο σε άτομα 18+ και όπου αυτό είναι νόμιμο.
• Απαγορεύεται η χρήση από άτομα που επηρεάζουν αποτελέσματα, ενεργούν για τρίτους ή παραβιάζουν τη νομοθεσία.
• Η εταιρεία μπορεί να αρνηθεί στοιχήματα ή πρόσβαση χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.
• Ο χρήστης φέρει την ευθύνη να ελέγχει αν η χρήση της πλατφόρμας επιτρέπεται στη χώρα του.

3. Κανόνες λογαριασμού και ασφάλειας

• Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά χρήστη/νοικοκυριό/μέσο πληρωμής.
• Ο παίκτης οφείλει να προστατεύει τα στοιχεία σύνδεσης και ανάληψης.
• Η εταιρεία μπορεί να ζητήσει έγγραφα ταυτοποίησης και να παγώσει λογαριασμό ή πληρωμές μέχρι την επαλήθευση.
• Σε περίπτωση απάτης, διπλού λογαριασμού ή ψευδών στοιχείων, μπορεί να γίνει ακύρωση στοιχημάτων, κατάσχεση bonus και κλείσιμο λογαριασμού.

4. Υπεύθυνο παιχνίδι

• Το παιχνίδι προορίζεται για ψυχαγωγία και όχι ως πηγή εισοδήματος.
• Η πρόσβαση απαγορεύεται αυστηρά σε ανηλίκους.
• Οι παίκτες πρέπει να θέτουν όρια σε χρόνο και χρήματα και να μην κυνηγούν απώλειες.
• Παρέχονται επιλογές αυτοπεριορισμού και αυτοαποκλεισμού για προστασία από εθισμό.

5. Γενικοί κανόνες στοιχηματισμού

• Το ελάχιστο μονό στοίχημα είναι 0,20 €, ενώ το μέγιστο κέρδος ανά δελτίο είναι 60.000 €.
• Το στοίχημα ισχύει μόλις καταχωρηθεί στο σύστημα και μετά δεν αλλάζει ούτε ακυρώνεται.
• Στοιχήματα σε γεγονότα που έχουν ήδη ξεκινήσει ή ολοκληρωθεί μπορεί να ακυρωθούν ή να υπολογιστούν με απόδοση 1.00.
• Δεν επιτρέπονται συσχετισμένες επιλογές στο ίδιο πολλαπλό δελτίο.

6. Ζωντανό Στοίχημα

• Τα live στοιχήματα προσφέρονται σε βασικές και επιπλέον αγορές και μπορούν να παιχτούν ως μονά ή συνδυαστικά δελτία.
• Ένα live στοίχημα ισχύει μόλις επιβεβαιωθεί από το σύστημα.
• Μετά την αποδοχή, δεν επιτρέπεται αλλαγή ή ακύρωση.
• Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη στα live δεδομένα σκορ ή αγώνα.
• Σε ειδικές περιπτώσεις ακυρότητας, η απόδοση μπορεί να υπολογιστεί στο 1.00.

7. Καταθέσεις και Αναλήψεις

• Διατίθενται διάφοροι τρόποι πληρωμής, με διαφορετικά ελάχιστα και μέγιστα όρια.
• Επιτρέπονται μόνο πληρωμές από μέσα που ανήκουν αποκλειστικά στον ίδιο τον πελάτη.
• Καταθέσεις από τρίτους και μεταφορές μεταξύ λογαριασμών παικτών απαγορεύονται.
• Οι αναλήψεις γίνονται συνήθως με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση.
• Η εταιρεία μπορεί να απορρίψει ανάληψη, να ζητήσει επιπλέον έλεγχο ή να προτείνει τραπεζικό έμβασμα.
• Αν υπάρχει υποψία ψευδών στοιχείων ή μη σωστής χρήσης λογαριασμού, οι πληρωμές μπορούν να παγώσουν έως την ολοκλήρωση επαλήθευσης.

8. Αποτελέσματα, Ώρες Έναρξης και Διαφορές

• Ο υπολογισμός των στοιχημάτων βασίζεται στα επίσημα αποτελέσματα και στην πραγματική ώρα έναρξης του γεγονότος.
• Οι ώρες, οι ημερομηνίες, οι τίτλοι διοργανώσεων και άλλες πληροφορίες που εμφανίζονται στην πλατφόρμα είναι ενδεικτικές.
• Στοιχήματα που τοποθετούνται μετά την έναρξη γεγονότος μπορούν να υπολογιστούν με απόδοση 1.00, εκτός από live.
• Αν ένας αγώνας αναβληθεί, διακοπεί, εγκαταλειφθεί ή αλλάξει συμμετέχοντες, η εταιρεία μπορεί να κρατήσει έγκυρες μόνο τις ήδη κριθείσες αγορές και να επιστρέψει τις υπόλοιπες με 1.00.
• Παράπονα για αποτελέσματα γίνονται δεκτά μέσα σε 10 ημερολογιακές ημέρες.

9. Κανόνες Αθλημάτων

• Κάθε άθλημα μπορεί να έχει ειδικούς κανόνες υπολογισμού.
• Όπου δεν υπάρχει ειδική πρόβλεψη, εφαρμόζονται οι γενικοί όροι της εταιρείας.
• Σε νέες ή αμφισβητούμενες περιπτώσεις, η τελική απόφαση ανήκει στην εταιρεία.

10. Διαθέσιμες Αγορές

• Οι βασικές επιλογές περιλαμβάνουν: 1, X, 2, 1X, 12, X2.
• Υποστηρίζονται επίσης αγορές όπως: handicap, over/under, ακριβές σκορ, ημίχρονο/τελικό, σύνολα ομάδας ή παίκτη, ειδικά χρονικά markets και head-to-head.
• Αν μετά την εφαρμογή handicap ή total προκύψει ακριβώς η οριακή τιμή, το στοίχημα μπορεί να πληρωθεί με 1.00, όπου προβλέπεται.
• Σε ορισμένες αγορές, αν ο παίκτης ή το ειδικό συμβάν δεν συμμετάσχει ή δεν συμβεί, το στοίχημα επιστρέφεται.
• Η εταιρεία μπορεί να προσθέτει και άλλες αγορές κατά περίπτωση.

11. Ειδικά Στοιχήματα

• Περιλαμβάνονται αγορές όπως: ημίχρονο/τελικό, ακριβές σκορ, πρώτο γκολ, εύρος γκολ, και οι δύο ομάδες σκοράρουν, πέναλτι, αποβολή, κάρτες, πρώτη αλλαγή, καθαρή εστία, γκολ παίκτη και άλλα ειδικά markets.
• Οι αγορές κρίνονται βάσει των όρων κάθε γεγονότος και συνήθως αφορούν τον κανονικό χρόνο, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
• Αν ένα ειδικό συμβάν δεν συμβεί ή παίκτης δεν αγωνιστεί, πολλές αγορές υπολογίζονται με 1.00, όπου προβλέπεται.
• Τα αυτογκόλ, οι κάρτες, τα πέναλτι και τα χρονικά διαστήματα υπολογίζονται μόνο σύμφωνα με τους επίσημους κανόνες της αγοράς.
• Η εταιρεία μπορεί να προσφέρει επιπλέον ειδικές αγορές κατά περίπτωση.

12. Παραδείγματα

• Τα παραδείγματα παρέχονται μόνο για επεξηγηματικούς λόγους.
• Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ παραδείγματος και επίσημου κανόνα, υπερισχύουν οι βασικοί όροι της εταιρείας.

13. Κύριες Πηγές Πληροφοριών

• Ο υπολογισμός των στοιχημάτων βασίζεται σε επίσημα αποτελέσματα, διοργανώτριες αρχές, ομοσπονδίες και άλλες αναγνωρισμένες αθλητικές πηγές.
• Αν υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ πηγών, η εταιρεία μπορεί να αναστείλει προσωρινά την εκκαθάριση μέχρι να ολοκληρωθεί έλεγχος.
• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει την τελική έγκυρη πηγή δεδομένων.

14. Υπολογισμός Πολλαπλών και Συστημάτων

• Οι πολλαπλές υπολογίζονται με τον συνδυασμό όλων των έγκυρων επιλογών στο ίδιο δελτίο.
• Τα συστήματα πληρώνονται με βάση τους επιμέρους νικηφόρους συνδυασμούς που τα αποτελούν.
• Επιλογές που ακυρώνονται συνήθως μετρούν με 1.00, όπου ισχύει.
• Ο τελικός υπολογισμός εξαρτάται από τον τύπο δελτίου και τις ενεργές αποδόσεις κατά την αποδοχή του.

15. Καζίνο

• Ο παίκτης πρέπει να γνωρίζει τους όρους κάθε παιχνιδιού πριν ποντάρει.
• Με τη συμμετοχή σε παιχνίδια, live tables ή τουρνουά, αποδέχεται τους ειδικούς κανόνες τους.
• Απαγορεύεται κάθε μορφή συνεργασίας, χειραγώγησης ή παράνομης συνεννόησης μεταξύ παικτών.
• Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει αν το online παιχνίδι είναι νόμιμο στη χώρα του.
• Κέρδη άνω των 10.000 € μπορεί να ελεγχθούν πριν πιστωθούν ή γίνουν διαθέσιμα για ανάληψη.
• Ένα ποντάρισμα θεωρείται έγκυρο μόλις καταχωρηθεί στο σύστημα και δεν τροποποιείται μετά.
• Ο παίκτης δεν μπορεί να ποντάρει ποσό μεγαλύτερο από το διαθέσιμο υπόλοιπό του.
• Παράπονα για παιχνίδια ή στοιχήματα γίνονται δεκτά εντός 10 ημερών.
• Τα αποτελέσματα των παιχνιδιών καθορίζονται αποκλειστικά από RNG ή από τα επίσημα δεδομένα του server.
• Αν υπάρχει διαφορά μεταξύ της εμφάνισης στην οθόνη και των δεδομένων του server, υπερισχύει ο server.
• Τα bonus ισχύουν μόνο με ξεχωριστούς όρους και συνήθως επιτρέπεται ένα ενεργό bonus κάθε φορά.
• Όσο υπάρχει ενεργό bonus, η ανάληψη μπορεί να απορριφθεί μέχρι να ολοκληρωθεί το απαιτούμενο wagering.
• Ισχύει όριο πονταρίσματος 5 € μέχρι να ολοκληρωθεί η εξαργύρωση bonus, όπου προβλέπεται.
• Ορισμένα παιχνίδια δεν συμμετέχουν ή δεν υπολογίζονται για την εξαργύρωση bonus.
• Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει bonus, όμως μπορεί να χαθούν το bonus saldo και τα σχετικά κέρδη.
• Η κατάχρηση προσφορών, τα χαμηλού ρίσκου σχήματα και οι μη αποδεκτές στρατηγικές bonus μπορούν να οδηγήσουν σε ακύρωση bonus, αφαίρεση κερδών, περιορισμό ή κλείσιμο λογαριασμού.
• Τα welcome bonus, τα bonus καταθέσεων, τα free spins και τα δώρα ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τους ειδικούς όρους τους, όπως ελάχιστη κατάθεση, χρονικό όριο και απαιτήσεις τζιραρίσματος.
• Αν προκύψει τεχνικό σφάλμα, η εταιρεία μπορεί να επαναφέρει saldo, να ακυρώσει επηρεασμένα στοιχήματα ή να διορθώσει λανθασμένες πιστώσεις.
• Η εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημιές από καθυστερήσεις μετάδοσης, αδύναμη σύνδεση ή προβλήματα εξοπλισμού του χρήστη.
• Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, όπως διακοπές δικτύου, φυσικές καταστροφές, κρατικές παρεμβάσεις ή άλλες έκτακτες συνθήκες, η λειτουργία της πλατφόρμας μπορεί να ανασταλεί προσωρινά.

16. Golden Race

• Το Golden Race / GoldenGames περιλαμβάνει streamed ψηφιακά γεγονότα με μη προκαθορισμένα αποτελέσματα.
• Οι παίκτες μπορούν να αναζητούν αποτελέσματα με φίλτρα όπως ημερομηνία, ώρα, τύπος και αριθμός.

17. Global Bet

• Το Global Bet περιλαμβάνει ειδικές ή εικονικές κούρσες, όπως οι καμήλες.
• Διατίθενται αγορές όπως: νικητής, πλασέ, show, over/under, μονό/ζυγό, exacta, quinella, trifecta.
• Υποστηρίζονται και συνδυαστικές επιλογές με πολλαπλές πιθανές σειρές τερματισμού.
• Η νίκη κρίνεται από τη σωστή πρόβλεψη θέσης ή σειράς κατάταξης, ανάλογα με την αγορά.

18. TOTO Ποδόσφαιρο

• Το TOTO είναι παιχνίδι jackpot με πρόβλεψη αποτελεσμάτων σε 14 αγώνες.
• Συμμετοχή επιτρέπεται μόνο σε παίκτες 18+ που αποδέχονται πλήρως τους όρους.
• Κάθε αγώνας έχει τρεις επιλογές: 1, X, 2.
• Το ελάχιστο ποντάρισμα είναι 0,70 €.
• Κάθε δελτίο αποτελεί συνδυασμό προβλέψεων για όλους τους αγώνες και κάθε παραλλαγή υπολογίζεται ξεχωριστά.
• Η εκκαθάριση γίνεται μετά την ολοκλήρωση όλων των αγώνων.
• Αν αγώνες διακοπούν, μετατεθούν ή θεωρηθούν άκυροι, εφαρμόζονται οι ειδικοί κανόνες TOTO και μπορεί να γίνει επιστροφή.
• Αν ακυρωθούν πολλές αναμετρήσεις, το TOTO μπορεί να θεωρηθεί άκυρο συνολικά.
• Το 90% του συνολικού pool χρησιμοποιείται για πληρωμές κερδών.
• Τα κέρδη κατανέμονται ανά κατηγορία, ανάλογα με το πόσες σωστές προβλέψεις έγιναν.
• Αν δεν υπάρξει νικητής σε ορισμένη κατηγορία, μέρος του ποσού μπορεί να μεταφερθεί στο επόμενο pool.
• Η πληρωμή κάθε παραλλαγής εξαρτάται από τον συντελεστή της κατηγορίας και το ποσό της μονάδας.
• Υποστηρίζεται και ομαδικό δελτίο, δηλαδή ταυτόχρονη καταχώριση πολλών γραμμών για πιο σύνθετη στρατηγική.

19. Πολιτική Απορρήτου

• Η εταιρεία συλλέγει και αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας δεδομένων.
• Με τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης αποδέχεται την επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας.
• Η πολιτική μπορεί να τροποποιείται και ο χρήστης οφείλει να ελέγχει τις αλλαγές.
• Η εταιρεία μπορεί να συλλέγει στοιχεία όπως:
  • όνομα,
  • ημερομηνία γέννησης,
  • διεύθυνση,
  • email,
  • τηλέφωνο,
  • πληροφορίες πληρωμής,
  • ιστορικό συναλλαγών,
  • τεχνικά δεδομένα χρήσης.
• Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
  • ταυτοποίηση,
  • επεξεργασία συναλλαγών,
  • ασφάλεια λογαριασμού,
  • νομική συμμόρφωση,
  • πρόληψη απάτης,
  • ενημερώσεις και προσφορές όπου επιτρέπεται.
• Τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται ελεύθερα σε τρίτους.
• Κοινοποίηση μπορεί να γίνει όταν απαιτείται για πληρωμές, επαλήθευση, έλεγχο απάτης, AML ή συμμόρφωση με τον νόμο.
• Η εταιρεία μπορεί επίσης να διαβιβάζει στοιχεία σε αρμόδιες αρχές όπου αυτό απαιτείται.
• Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργία, στατιστικά, προτιμήσεις και εξατομίκευση.
• Ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί, να περιορίσει ή να απενεργοποιήσει cookies από το πρόγραμμα περιήγησης.
• Η απενεργοποίηση cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του site.
• Τα δεδομένα προστατεύονται με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.
• Η εταιρεία μπορεί να διατηρεί προσωπικά στοιχεία για όσο απαιτεί ο νόμος, ειδικά για φορολογικούς, ρυθμιστικούς και AML σκοπούς.
• Οι ανήλικοι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα και τα σχετικά στοιχεία μπορούν να διαγραφούν ή να αποκλειστούν.
• Η εταιρεία εφαρμόζει πολιτικές κατά του ξεπλύματος χρήματος και της χρηματοδότησης τρομοκρατίας.
• Μπορεί να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα, να ελέγξει την πηγή κεφαλαίων, να παγώσει λογαριασμούς ή να ενημερώσει αρμόδιες αρχές.
• Τα δεδομένα μπορούν να διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από τη νομοθεσία.

20. KYC και Επαλήθευση

• Όλοι οι παίκτες πρέπει να είναι 18+.
• Για επαλήθευση μπορεί να ζητηθούν:
  • έγγραφο ταυτότητας,
  • αποδεικτικό διεύθυνσης,
  • αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής,
  • επιπλέον στοιχεία για προέλευση κεφαλαίων.
• Τα στοιχεία πρέπει να συμφωνούν με το προφίλ του παίκτη.
• Η εταιρεία μπορεί να ζητήσει selfie με έγγραφο ή άλλα πρόσθετα αποδεικτικά.
• Αν υπάρχουν ενδείξεις αλλοίωσης, ψευδών στοιχείων ή απάτης, ο λογαριασμός μπορεί να περιοριστεί ή να κλείσει.

21. Υπεύθυνο Παιχνίδι

• Η πλατφόρμα προωθεί ασφαλές παιχνίδι και ενθαρρύνει τον έλεγχο χρόνου και χρημάτων.
• Οι παίκτες δεν πρέπει να αντιμετωπίζουν το παιχνίδι ως πηγή εισοδήματος.
• Συνιστάται να μην παίζουν υπό την επήρεια ουσιών ή σε κατάσταση ψυχικής πίεσης.
• Παρέχονται εργαλεία αυτοπεριορισμού και αυτοαποκλεισμού.
• Η υποστήριξη μπορεί να βοηθήσει στην ενεργοποίηση ορίων ή αποκλεισμού.
• Η πλατφόρμα απαγορεύεται αυστηρά για ανηλίκους.

22. Περιορισμοί NetEnt

• Τα παιχνίδια NetEnt δεν επιτρέπονται σε ορισμένες χώρες ή περιοχές χωρίς τις κατάλληλες άδειες.
• Υπάρχουν και επιπλέον περιορισμοί για συγκεκριμένα branded games.
• Η διαθεσιμότητα κάθε παιχνιδιού εξαρτάται από τη δικαιοδοσία του χρήστη και τους κανόνες του παρόχου.

23. Πολιτική Κατά του Ξεπλύματος Χρήματος

• Με την αποδοχή των όρων, ο χρήστης επιτρέπει στην εταιρεία να διενεργεί ελέγχους ταυτότητας, ηλικίας και στοιχείων επικοινωνίας.
• Σε καταθέσεις ή αναλήψεις μπορεί να ζητηθούν:
  • αντίγραφα καρτών,
  • ταυτότητα ή διαβατήριο,
  • πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης,
  • επιπλέον έγγραφα όπου χρειάζεται.
• Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί τρίτα εργαλεία και υπηρεσίες για επιβεβαίωση ταυτότητας και προέλευσης κεφαλαίων.
• Κάθε προσπάθεια παραπλάνησης ή παράκαμψης ελέγχων μπορεί να οδηγήσει σε κλείσιμο λογαριασμού και κατάσχεση κερδών.